温泉デイトレーニングセンター和の湯

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プライバシーポリシー

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温泉デイトレーニングセンター和の湯(以下「当事業所」という)は、お客様のプライバシーないし個人情報の取扱に関する適切な保護および管理を、極めて重要な問題であると考えております。
当事業所では、個人情報の取扱について次のような基準を定め、個人情報の保護および管理に関し万全を期しています。

個人情報の収集と利用目的

お問い合せ、お申し込み、お客様の声投稿、その他お客様が当事業所とコンタクトをとる際に、お名前、住所、メールアドレスなどの個人情報をお聞きします。
また、お客様が当事業所の各種サービスを利用する際にも個人情報をお聞きいたします。
お尋ねする個人情報は下記の目的のために必要なものに限られており、この目的の範囲を超えて取り扱うことはいたしません。

  1. 当事業所の商品・介護サービスの提供
  2. サービス開始時、解約時に必要な管理
  3. 介護保険請求のための事務
  4. 経営上必要な各種の管理運営業務
  5. 介護サービスや業務の維持・改善を目的とした研修や事例検討
  6. 当事業所において行われる学生等の実習への協力、ボランティア等の受け入れ
  7. 他の事業者との連携、会議、照会への回答、各種連絡
  8. 事業所内での事故や緊急時等の報告、その他の諸対応
  9. 緊急時または当事業所が必要と判断した際における外部の医療機関、およびお客様のかかりつけ医、各種専門員等へ意見・助言を求める場合
  10. 民生委員や近隣者等の生活支援にかかわる方たちとの連携
  11. 損害賠償保険などにかかわる保険会社等への相談、又は届出等
  12. 契約または法令等に基づく当事業所の義務の履行および権利の行使、その他これに付随する諸対応
  13. 外部監査機関、評価機関等への情報提供
  14. 商品やサービスの研究や開発を目的とする調査やデータ分析
  15. 商品や必要書類の通知・発表・発送、ならびに商品・謝礼の提供その他の諸対応
  16. 当事業所および和光グループ各社から各種の商品・サービスに関するご案内
  17. その他、お客様との関係を適切かつ円滑に履行するため

情報の共有と開示

当事業所は、無断で個人情報を販売、貸し出し、など第三者に提供したり、第三者と共有することはありません。なお第三者に業務を委託する場合には、委託先に対する管理、監督を適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結します。
以下の場合に当事業所は個人情報を開示することがあります。

情報の開示請求・訂正・利用停止

お客様が登録されたご自身の情報の開示や情報の変更・訂正あるいは利用停止を希望される場合には、eメール、郵便、電話などでお申し出いただければ、迅速に対応いたします。その際、ご本人確認として、お名前など何点かをお伺いいたします。
ご本人が成年被後見人の場合は法定代理人の方がお申し出ください。
代理人の場合は代理人の本人確認書類と、個人情報の開示等訴求にかかわる委任状をご提出ください。

この個人情報保護に関する考え方の改訂について

今後当事業所はプライバシーの考え方を改訂することがあります。
変更があった場合には、本ページにおいてお知らせします。 そのような変更を了解するかどうかの選択権はお客様が有しており、了解できない場合は下記「お問い合せ窓口」までお申し出ください。

お問い合せ窓口

ご質問やご意見、もしくは当事業所のプライバシーポリシーについて疑問、質問がある場合は下記までご連絡ください。

温泉デイトレーニングセンター和の湯やわらぎのゆ
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